Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de Diseñando Soluciones S.A.S. (en adelante "la Empresa"), identificada con NIT 901807113-7, con domicilio en Calle 135 No 47-45 piso 402, Bogotá, Colombia, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar este sitio web y nuestros servicios. El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de estos términos y de cualquier modificación posterior.

Diseñando Soluciones S.A.S. es una empresa colombiana de desarrollo de software que ofrece los siguientes servicios:

• Desarrollo de software a medida (aplicaciones web, móviles, plataformas empresariales).
• Automatización de procesos empresariales.
• Consultoría tecnológica y estrategia digital.
• Analítica de datos y business intelligence.
• Soluciones de inteligencia artificial y machine learning.
• Servicios de DevOps, infraestructura en la nube y operaciones.

La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye una oferta comercial vinculante. Las condiciones específicas de cada servicio serán acordadas mediante propuesta comercial o contrato individual.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera diligente y conforme a la ley, la moral y el orden público. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o información de la Empresa.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio web sin autorización previa por escrito.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para extraer contenido del sitio web sin autorización.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

La Empresa se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio web a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y software, es propiedad exclusiva de Diseñando Soluciones S.A.S. o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual, incluyendo la Decisión Andina 351 de 1993 y la Ley 23 de 1982.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación del contenido sin la autorización expresa y por escrito de la Empresa.

El software desarrollado por la Empresa para sus clientes se regirá por los términos de propiedad intelectual establecidos en el contrato de prestación de servicios correspondiente.

Las cotizaciones emitidas por la Empresa tienen una vigencia de treinta (30) días calendario desde su fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario.

La relación contractual entre la Empresa y sus clientes se formalizará mediante contrato de prestación de servicios, el cual establecerá:

• Alcance detallado de los servicios.
• Cronograma de entregas y milestones.
• Condiciones de pago y facturación.
• Garantías aplicables.
• Propiedad intelectual del software desarrollado.
• Cláusulas de confidencialidad.

Los precios publicados en el sitio web, si los hubiere, son referenciales y están sujetos a cambio sin previo aviso. El precio definitivo será el consignado en la propuesta comercial o contrato aceptado por las partes.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y oportuna necesaria para la prestación de los servicios.
• Designar un interlocutor o punto de contacto para la comunicación con la Empresa.
• Revisar y proporcionar retroalimentación oportuna sobre los entregables.
• Realizar los pagos en los términos y plazos acordados.
• No utilizar los servicios o productos entregados para fines ilícitos.
• Mantener la confidencialidad de credenciales y accesos proporcionados.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación de los servicios, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

La Empresa no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.
• Interrupciones temporales del servicio del sitio web por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
• Contenido de sitios web de terceros enlazados desde este sitio.
• Pérdida de datos o información causada por factores fuera del control de la Empresa.
• Decisiones comerciales o técnicas tomadas por el cliente con base en la información del sitio web.

La responsabilidad total de la Empresa derivada de cualquier contrato de servicios estará limitada al valor total de los servicios contratados y efectivamente pagados, salvo en casos de dolo o culpa grave.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación colombiana.

La Empresa se compromete a tratar como confidencial toda la información técnica, comercial y estratégica que el cliente comparta en el marco de la prestación de servicios.

Esta obligación de confidencialidad sobrevive a la terminación de la relación contractual por un período de tres (3) años, salvo que las partes acuerden un plazo diferente en el contrato correspondiente.

No se considerará información confidencial aquella que sea de dominio público, haya sido obtenida legítimamente de terceros sin restricción de confidencialidad, o deba ser revelada por orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, disponible en este sitio web, la cual cumple con la Ley 1581 de 2012 y su normatividad reglamentaria.

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar datos personales, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de los servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.

Las partes intentarán resolver cualquier diferencia de manera amigable y directa. En caso de no lograrse un acuerdo, se acudirá a los mecanismos alternativos de solución de conflictos previstos en la legislación colombiana antes de acudir a la jurisdicción ordinaria.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: comercial@designingsolutions.com.co Dirección: Calle 135 No 47-45 piso 402, Bogotá, Colombia Sitio web: https://disenandosoluciones.com